今年家居网购投诉问题再度成为了被关注的焦点，归根结底还是因为网络家居产品的摸不着。除了精美的效果图，家具材质、做工、颜色等都是未知数。如何消除消费者心存的信任危机？怎样寻求新的解决途径？装修网www.sgxiu.com九江装修网小编特别提醒各位，便捷购物千万要小心，勿入家居网购陷阱。

　　贴牌生产售后得不到保障

　　网购家居市场目前并不成熟

　　如今，家居行业的电商犹如一匹黑马，便捷的购物方式让越来越多的消费者开始为之疯狂。但网上的家居用品只能看到图片，且这个行业的仿制品也比较多，在后期很容易不断涌现一系列问题，如：退款、实木与描述不符、未收到货却已显示订单完成等种种现象。这些现象着实使消费者忧虑，甚至觉得网购还不够成熟。拿橱柜来说，随着近几年装修市场的火爆，其在现代厨房中的地位也随之水涨船高，它使用的次数多、频率高、时间久，所以越来越多的人愿意在装修橱柜的时候花费大价钱。而可观的利润也让一些原本生产其他产品的企业纷纷进军橱柜市场。尽管有知名企业介入，但据了解，橱柜市场还是鱼龙混杂，有不少橱柜品牌都是贴牌生产，市场上一个加工厂给多个品牌供货的现象也屡见不鲜。另外，现在很多网购朋友热衷于网上购买大型家具，却忽略了家具的安装售后服务，尤其是大型家具，配件非常多，安装也比较复杂。如果与店家不是同城的，很难享受免费安装的服务。此外，有些家具配送非常麻烦，如以玻璃为主材的家具。不仅分量重、体积大、运费贵，而且容易破碎，即使没有破碎，如果外包装不能保障产品安全，反而容易被刮坏影响美观。

　　网购家具妙用技巧谨慎对待购买流程

　　电商上的商家品质良莠不齐，一些不良的网店因其价格的优势，往往使消费者忽略其他因素，掉进这些商家的陷阱。所以在选购喜欢的款式家具时，首先一定要多挑选几家比较正规的、信誉度高的、买家评价好的店铺，当然若线下有实体店更是多了一重保障，千万别被低价迷惑，挑选出高品质的商家才是正道。其次，最好选择支持第三方平台付款的网购平台，这样若发生分歧，可以依靠其维护自己的权益。最后，即使是同一型号不同批次的产品有时候在色泽、样式方面都不可避免会存在一些差异，因此在网上购买时，一定要向卖家问清楚产品的基本特征、具体细节、有无售后服务等，验收时也需格外细心，不明确责任之前不能轻易签字确认，以免造成后期的损失。

　　勿贪低价团购攻略记心上

　　这套家具是我在实体品牌专卖店看中的，在网站上搜索了一下，发现差价近1000元，当时客服说订购整套可以给我团购的优惠，我就订了。市民张小姐告诉sgxiu装修网，但在一个星期后收货时，却发现家具除了颜色和款式与专卖店一样外，材质、大小都与专卖店有很大区别，就连上面的商标也不是此品牌的。为此，张小姐十分无奈。针对网络团购中存在的种种问题和隐患，消费者应做足功课再参加团购。要选择熟悉的大型的知名团购网站，还要了解所购品牌的价格体系，熟悉其平日的价格，避免在团购现场冲动消费。如果对所要购买的家居建材产品不甚了解，可以考虑参加一些综合场的团购活动，把其当做一个产品推介会或咨询会。其次，参加团购活动要细心。可以通过综合型的卖场和团购了解某一品牌，锁定某一产品以后，再去关注这个品牌有无专场团购活动。最后注意索要发票。相对正规的品牌能够提供发票，用于售后服务及维权。某些资质并不合格或环保不达标的三线品牌往往不能提供正规发票。消费者切记不要贪图价格便宜而因小失大。