企业诚信经营是消费者的福音
随着央视曝光达芬奇造假事件以来,人们纷纷发表意见,谴责和声讨声不绝于耳。所谓达芬奇事件,即是指高端家具品牌达芬奇公司利用"出口转内销",把具有东莞"血统"的国产家具贴牌上意大利标志,进行销售的造假行径。对此,进行口诛笔伐的人比比皆是,甚至产生这样的体会:在中国当消费者真心不容易,不学点具体知识充实下自己,就可能会不知不觉的上当受骗。
随着改革开放取得的巨大成就,相当一部分国人已跑步迈进富翁行列,腰包逐渐鼓胀起来了。对于富余的钱,大多数人会选择购买商品,促进消费,又担心"价廉物不美",于是"品牌效应"就支配了思想,起码可以看起来舒服,还可以少接触点有毒气体、化学元素。可惜并非所有的品牌都值得消费者信任,花费天价购买的家具居然会发出异味,达芬奇的作为无异于浇灭消费者的热情,把自己推向了深渊。
"言行当至诚,立世信为基。修合无人见,存心有天知",中国古人很早就指明了企业发展之路,诚信为本才是每个企业真正发展壮大的"良方",多少百年品牌无不如此。同为家具品牌的红木行业"旗帜"连天红,自创立之初,便以行业"搅局者"自居,撇除行业"泡沫",留给消费者清晰消费。推出一系列政策,实实在在的让消费者感受到"顾客是上帝",自年初的"按斤论价,不折不扣",到后来的揭露行业"潜规则",再到月前的"终身无理由退货"政策,最近又推出"打造行业文化"主题,连天红在迅猛发展的同时,也在消费者心中构建了一道道诚信堡垒,让顾客真正的做到了乘兴而来,满意而归。
诚信经营是每个企业商家的发展法则,都能真正做到,无疑是消费者的福音。倘若企业商家不进行自我约束,为了追求暴利,丧失诚信,弄虚作假,到头来,多年经营也会毁于一旦,更遑论收益了。达芬奇,一个维持了多年的高端家具品牌,一个号称家居业奢侈品的代表,最终却演变成了一场"闹剧",更让人们感受到了诚信的力量。正可谓:眼泪不释疑,顾客心自清,诚信怎可丢,榜样连天红。