家电卖场推出不少换季新品，而供展示用的“样机”也开始低价出售，优惠的价格吸引了许多消费者，部分欲购买婚房家电的年轻情侣也为此吸引。虽然购买样机可以享受较低的折扣，但“包修不包换”几乎成了业内“潜规则”，消费者对此需特别留意。

　　据悉，在家电卖场，冰箱、洗衣机、电视等多个品类产品均有样机出售，因其价格实惠引来消费者热捧。其中一台液晶电视标价4999元，而样机打折只要3799元。据了解，根据产品的原价、磨损度、寿命、包装完整性等条件，样机折扣在7折到9折不等，有些即将停产退市的机型甚至可以打到5折。

　　但是，绝大多数品牌样机虽然承诺与新机的保修时长相同，但却“不退不换”，发票上也注明有“样机”字样。某品牌电视销售人员称，样机和赠品一样，不退不换是“行规”。称“样机在价格上做出较大让步，承诺保修却不能退换。”

　　业内专家提醒消费者，根据我国家用电器“三包”规定，产品自售出之日起7日内发生性能故障，消费者可选择退货；自售出之日起15日内发生性能故障，可以换货；在三包期限内维修两次仍不能正常使用的，消费者也可以要求退换货。样机和新机一样，也应该遵守国家“三包”规定。

　　不过，因为样机不同于新机，没有质量问题且事先已有相关约定，商家就有理由拒绝退换货的要求。对此，专家提醒，选择购买样机，除检查配件、出厂日期外，最好与商家确认售后方式，还要仔细阅读保修凭证所列的条款，尤其是保修的有效期限、责任范围，才能有效地保护自身的合法权益。