16个强势品牌结盟:居然之家破解扩张三道坎
品牌厂商的拥趸显然让居然之家总经理汪林朋对扩张连锁战略增强了信心。他以不容置疑的口吻宣布∶尽管遇到很多阻碍,但沈阳、重庆和唐山这三家分店在今年“十一”前后开业的目标不会有任何变动。对于外界对居然之家扩张面临的三道“坎”的质疑,汪林朋给予了一一破解。
第一道“坎”:人才
面对急速的扩张,居然之家是否有足够的人才储备来支撑?汪林朋表示:“我们走的是人才储备在先、连锁发展在后的路线,根据人才储备情况来确定连锁的速度。”
汪林朋介绍说,居然之家每年都要引进本科以上学历的人才200多人,其中硕士以上学历的有30多人。“这些人才经过3-5年的培养,就会成为居然之家的骨干力量。”另外,为了形成人才梯队,居然之家采取在北京每个分店均设2-3名副店长的做法,通过实践的磨砺,这些中层管理人员可以迅速成为连锁店的中坚。
第二道“坎”:管理
居然之家在北京成为主流市场的法宝是管理有序。以前一个店管理起来容易,后来北京增至4个店管理起来也不算太难,但现在要全国遍地开花,如何管理,将是严竣的挑战。
汪林朋说,居然之家目前正在全力推进经营管理标准化和“执行至上”的企业文化。“我相信居然之家会比其他任何一个卖场做得更好。”他信心十足地向那些随着居然之家打拼天下的厂商做出承诺:“如果居然之家外埠分店在招商和管理中有侵害大家利益的事情发生,有损害居然之家口碑的事情发生,我先把店长撤了,然后再辞职谢罪!”
第三道“坎”:封杀
对于居然之家在外埠连锁过程中遭到的“封杀”困境,汪林朋坚决地表示:“绝不会因为所谓的‘封杀’而改变外埠连锁发展的战略。”他很自信地表示:“今年‘十一’前后,沈阳、重庆和唐山店将如期开业。”
汪林朋认为,有胸怀才能赢得市场,封杀别人不仅在理论上是不可行的,而且在实践上是要付出巨大成本和代价。“封杀不仅损害了居然之家的利益,而且损害了大家的利益,实际上剥夺了大家自主开店的权利,剥夺了大家做大做强的机会,客观上也是将矛盾转嫁给了大家,让大家陷入做人左右为难的地步。”汪林朋表示,封杀是不公平的市场行为,大家都应该抵制,因此是不可能长久的。
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