2001年度北京地区复合木地板市场调查结果分析

　　强化复合地板是近几年发展最快的地面装饰材料。它以耐磨实用、花色丰富、打理方便、健康环保等诸多优势得到了消费者的青睐，其市场规模已超过传统的实木地板而跃居第一位，估计2001年为7000万平方米。在复合地板快速发展的过程中，也出现了个别商家夸大功能、假冒伪劣、服务不规范等问题，影响了整个行业的形象。

　　为了深入了解复合木地板市场的情况和消费者的需求，促进复合木地板行业快速、健康发展，构筑消费者与地板生产流通企业交流沟通的平台，实现国家可持续发展战略，中国建筑材料流通协会在第四季度组织有关人员对北京地区复合木地板市场进行了调查。调查结果表明，消费者主要通过广告特别是电视广告了解和选择品牌，健康环保仍然是消费者选择的第一因素，复合地板市场强势品牌开始形成。

　　调查的时间、地点和样本情况

　　调查在北京的居然、明光、碧溪、怡和、三大件、丽泽、玉泉营、望京正时、大钟寺、和平里、东方家园超市等11个建材市场进行，主要采用问卷的形式，辅助于必要的访谈。被调查者都是周末来逛建材市场的消费者。共发出问卷1100份，收回有效问卷998份。在998人中，企业职工占36%，个体、私营企业主占17%，企业管理人员占14%，科教人员占11%，机关、事业单位干部占7%，文艺体育界人士占6%，离退休人员占4%，农民占2%，其他占3%。

　　被调查者中硕士研究生以上学历的占6%，大学本专科学历的占46%，高中及以下学历的占48%。家庭月收入10000元以上的占7%，4000至10000元的占20%，2000至4000元的占31%，2000元以下的占42%。

　　健康环保消费者最关心

　　调查表明，消费者在购买复合地板时最关心的是健康环保指标即甲醛含量，占70%，说明绿色环保意识已经深入人心。消费者关注的其他指标还有：耐磨65%，售后服务42%，价格41%，花色35%，防潮性能32%，表面接缝紧密程度25%，品牌知名度22%，产地12%，公司知名度11%。

　　哪些品牌最让人放心购买？

　　为了了解各品牌在市场中的表现，此次调查从2001年消费者协会抽检公布的众多品牌中，选择指标较好的32个品牌进行知名度和美誉度的调查，并让有关品牌所属企业提供了相关资料。调查结果表明，圣象仍然是复合地板行业中的第一品牌，其知名度高达86%。剔除个别不再做复合地板、没有提供有关资料的品牌，放心购买的美誉度排在前十位的品牌有(以笔划为序，排名不分先后)：圣象、万宝龙、吉象、宏耐、迪科森、欧典、欧陆佳、柏高、泰步、瑞嘉。(阿黛)